ワイモバイル解約方法と解除料金!契約する前に確認してください! [解約方法・解約料金]
Ymobile(ワイモバイル)の解約方法と解除料金のご紹介です。
Ymobile(ワイモバイル)で契約するのと同じぐらいに気になるのは解約の方法です。
解約のできる場所
解約の際して持参する物
解除料金に関しての疑問
解除の確認
公式サイトを抜粋しながら確認していきます。
公式サイト→<Y!mobile
解約はどこのできるのか?
解約のお手続きはワイモバイルのショップでの受付になっています。
オンラインストアや家電量販店、お電話での解約はできませんのでお気をつけください。
解約の時に持参するものは?
個人契約:契約者ご来店
1 本人確認書類
下記、いずれか1点
・運転免許証
・日本国パスポート
・顔写真付マイナンバーカード(個人番号カード)
・住民基本台帳カード(QRコード付)+住所確認書類
・身体障がい者手帳/療育手帳/精神障がい者手帳
・健康保険証+補助書類
2 印鑑
3 ご利用中のお電話機
本人様ご来店の際は以上の3点になります。
個人契約:ご家族ご来店
1 ご契約者さまの本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
2 ご家族さまの本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
3 ご家族さま証明書類
本人確認書類で同一住所である確認が取れない場合は、以下の家族証明書類を併せてご持参ください。
・戸籍謄本
・住民票記載事項証明書(発行から3ヶ月以内)
・同性のパートナーシップを証明する書類
4 委任状
委任状のダウンロード→PDFファイル
法人契約:ご担当者さま来店
1 ご担当者さま(ご来店される方)の本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
2 在籍を確認できる書類
名刺、または社員証
3 ご利用中のお電話機
ワイモバイルY!mobileオンラインストア
解除に際してかかる料金
解約した場合の基本料金の日割りは?
基本料金の日割り計算は料金プランによってあるものとないものがあります。
日割計算あり:新ウィルコム定額プランS、プランD、ウィルコムプランD+、ウィルコムプランLite
日割計算なし:スマホプランS/M/L、ケータイプラン、ケータイプランSS、データプランS/L、PocketWiFiプランS、PocketWiFiプランSS、PocketWiFiプランL、PocketWiFiプラン+、PocketWiFiプラン、PocketWiFiプラン2
解約する場合割賦契約の支払いは?
機種代金の割賦金の残った支払いは、分割を継続して支払うことも、一括で支払う変更も可能です。
一括への変更の場合は、電話料金と合わせて請求があります。
一括でのお支払いをご希望される場合は解約の手続きの際にお申し付けください。
解約時の解約料金
契約解除料はご契約の料金プランによって異なります。
契約更新月以外の期間に、回線の解約やmゲンザの料金プランの契約期間未満の料金プランへ変更される場合は下記の契約解除料がかかります。
契約解除料
スマホ・タブレット
スマホプランS/M/L 9,500円
スマホベーシックプランS/M/L 0円
データプランL 9,500円
データベーシックプランS/L 0円
ケータイ
ケータイプランSS 9,500円
ケータイベーシックプランSS 0円
ケータイプラン 9,500円
ケータイベーシックプラン 0円
PocketWiFi・データ通信
PocketWiFiプラン2 さんねん9,500/ベーシック0円
PocketWiFiプランL さんねん9,500/ベーシック0円
PocketWiFiプランS ベーシック0円
PocketWiFiプラン さんねん9,500/ベーシック0円
新つなぎ放題 9,500円
※新規受付が終了されているプランに関しては省略させていただいています。
またPocketWiFi・データ通信のバリューセット/バリューセットライトに関しては別途ご紹介させていただきます。
その他料金プラン
パス専用プラン 9,500円
迷惑電話チェッカー専用プラン 9,500円
おしらせ窓センサー専用料金プラン 初年度4,000円、2年目以降は2,000円※加入から3年間のみ、契約解除料に加え料金プラン解除手数料5,500円発生
以上全て税抜価格です。
解約できているかの確認
ワイモバイルカスタマーセンターへワイモバイルの電話からなら116へお電話、
他社ケータイ、固定電話からは0120-921-156へ電話すれば確認できます。
【2】契約内容の照会・変更を選択後に、音声ガイダンスに沿って操作いただき最後に【3】解約-【4】解約状態と選択すると確認できます。
以上が解約に関することになります。
Ymobile(ワイモバイル)で契約をするのはオンラインストアでサクッとできますが解約は店舗になっています。
これだけ確認しておけば安心してお申し込みできるはずです。
Ymobile(ワイモバイル)で契約するのと同じぐらいに気になるのは解約の方法です。
解約のできる場所
解約の際して持参する物
解除料金に関しての疑問
解除の確認
公式サイトを抜粋しながら確認していきます。
公式サイト→<Y!mobile
解約はどこのできるのか?
解約のお手続きはワイモバイルのショップでの受付になっています。
オンラインストアや家電量販店、お電話での解約はできませんのでお気をつけください。
解約の時に持参するものは?
個人契約:契約者ご来店
1 本人確認書類
下記、いずれか1点
・運転免許証
・日本国パスポート
・顔写真付マイナンバーカード(個人番号カード)
・住民基本台帳カード(QRコード付)+住所確認書類
・身体障がい者手帳/療育手帳/精神障がい者手帳
・健康保険証+補助書類
2 印鑑
3 ご利用中のお電話機
本人様ご来店の際は以上の3点になります。
個人契約:ご家族ご来店
1 ご契約者さまの本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
2 ご家族さまの本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
3 ご家族さま証明書類
本人確認書類で同一住所である確認が取れない場合は、以下の家族証明書類を併せてご持参ください。
・戸籍謄本
・住民票記載事項証明書(発行から3ヶ月以内)
・同性のパートナーシップを証明する書類
4 委任状
委任状のダウンロード→PDFファイル
法人契約:ご担当者さま来店
1 ご担当者さま(ご来店される方)の本人確認書類
上記本人確認書類のいずれか1点
2 在籍を確認できる書類
名刺、または社員証
3 ご利用中のお電話機
ワイモバイルY!mobileオンラインストア
解除に際してかかる料金
解約した場合の基本料金の日割りは?
基本料金の日割り計算は料金プランによってあるものとないものがあります。
日割計算あり:新ウィルコム定額プランS、プランD、ウィルコムプランD+、ウィルコムプランLite
日割計算なし:スマホプランS/M/L、ケータイプラン、ケータイプランSS、データプランS/L、PocketWiFiプランS、PocketWiFiプランSS、PocketWiFiプランL、PocketWiFiプラン+、PocketWiFiプラン、PocketWiFiプラン2
解約する場合割賦契約の支払いは?
機種代金の割賦金の残った支払いは、分割を継続して支払うことも、一括で支払う変更も可能です。
一括への変更の場合は、電話料金と合わせて請求があります。
一括でのお支払いをご希望される場合は解約の手続きの際にお申し付けください。
解約時の解約料金
契約解除料はご契約の料金プランによって異なります。
契約更新月以外の期間に、回線の解約やmゲンザの料金プランの契約期間未満の料金プランへ変更される場合は下記の契約解除料がかかります。
契約解除料
スマホ・タブレット
スマホプランS/M/L 9,500円
スマホベーシックプランS/M/L 0円
データプランL 9,500円
データベーシックプランS/L 0円
ケータイ
ケータイプランSS 9,500円
ケータイベーシックプランSS 0円
ケータイプラン 9,500円
ケータイベーシックプラン 0円
PocketWiFi・データ通信
PocketWiFiプラン2 さんねん9,500/ベーシック0円
PocketWiFiプランL さんねん9,500/ベーシック0円
PocketWiFiプランS ベーシック0円
PocketWiFiプラン さんねん9,500/ベーシック0円
新つなぎ放題 9,500円
※新規受付が終了されているプランに関しては省略させていただいています。
またPocketWiFi・データ通信のバリューセット/バリューセットライトに関しては別途ご紹介させていただきます。
その他料金プラン
パス専用プラン 9,500円
迷惑電話チェッカー専用プラン 9,500円
おしらせ窓センサー専用料金プラン 初年度4,000円、2年目以降は2,000円※加入から3年間のみ、契約解除料に加え料金プラン解除手数料5,500円発生
以上全て税抜価格です。
解約できているかの確認
ワイモバイルカスタマーセンターへワイモバイルの電話からなら116へお電話、
他社ケータイ、固定電話からは0120-921-156へ電話すれば確認できます。
【2】契約内容の照会・変更を選択後に、音声ガイダンスに沿って操作いただき最後に【3】解約-【4】解約状態と選択すると確認できます。
以上が解約に関することになります。
Ymobile(ワイモバイル)で契約をするのはオンラインストアでサクッとできますが解約は店舗になっています。
これだけ確認しておけば安心してお申し込みできるはずです。